Чек-лист: где бизнес теряет деньги на хаосе

Лиды теряются между WhatsApp, Instagram, сайтом и звонками.Нет единого канала регистрации обращений и ответственных. Менеджеры вручную копируют данные в CRM, Excel или 1С.Человеческий фактор создаёт задержки и ошибки. Склад, продажи и финансы живут в разных таблицах.Руководитель видит картину с опозданием. Оплаты не связаны автоматически с заказами и отгрузкой.Есть ручная сверка Kaspi / банка / CRM. Документы, счета, ЭСФ или КП формируются вручную.Менеджеры тратят время не на продажи, а на механику. Нет понятной аналитики по воронке и эффективности менеджеров.Сложно понять, где именно проседает процесс. Клиенты ждут ответа вечером, ночью или в выходные.Нет AI-ассистента или автообработки входящих заявок. Система держится на отдельных людях, а не на процессе.Если сотрудник уходит, знания и порядок ломаются. Интеграции с 1С, ERP, банками или ботами не связаны в один контур.Данные приходится переносить и сверять вручную. Вы уже чувствуете, что бизнес перерос Excel.Но непонятно, с чего начать автоматизацию.